比如，工业紫檀有美容养颜作用、工业治疗外科创伤病症、妇科疾病血症等作用，黄花梨具有抗氧化、保护心血管、抗肿瘤、抗炎、抗过敏等作用，大红酸枝酸香气息浓厚，有独特的杀菌功效，同时酸枝对人体有预防高血压、高血脂的功效。

在双11疯狂促销过去一个月之后，和信光鲜销售数据背后的秘密也逐渐浮出水面，和信以超过1亿元的订单纪录夺得天猫双11家居销售冠军的全友家居官方旗舰店爆出了高达36%的退款率，引起业界一片哗然。息化潘守正如此形容全友家居双11的销售辉煌与大面积退款尴尬。

即使后来被揭出数据造假，门关前期第一的宣传已经深入人心，不会付出太大代价。潘守正更认为，于推源电业发意在中国家居行业，全友的营销渠道都建立到了很多县乡一级，配送能力是相当强的，就算有些空白市场，也不可能有高达36%的退款率。配送乏力原因遭疑在惊人的高退款率面前，产展的指导全友家居方面的口径基本保持一致，给出的答案都是配送问题。

然而，工业光鲜的销售数据却在一个月之后因为高得有些离谱的退款率而变得不再光鲜，引发业界一片哗然。12月10日，和信针对高退款率的问题，和信全友家居一位姓许的电商负责人向记者解释：我们的配送体系更多依托专卖店，有些区域专卖店没有覆盖到，但是‘双11人们购买很疯狂，客服人员根本没有时间与客户详细沟通，基本上都是直接接单，有些空白市场的订单也接下来了，这些区域货品是无法送达的，由此造成退款。

全友家居官方旗舰店客服圆圆也告诉记者，息化退款是因为客户方面时间实在等不了，她坚称我们的品质是有保证的。

但是，门关全友方面的解释却难以自圆其说。疑问一现在市场上红木家具到底是涨了，于推源电业发意还是跌了？市场现状：于推源电业发意就笔者上周在市场中走访得来的结果显示，北京的红木家具价格与今年年初相比平均上涨了20%—30%，预计今年年底价格还将出现微调。

红木大观楼总经理王艳表示，产展的指导市场中成品家具价格的涨幅或许有据可依，但原材料的涨幅恐怕只有真正倒腾木材的人才能烂熟于心。主要原因在于红木原材料门道太多，工业如果不是自家产品即便再专业的人也难分辨某件家具是由哪些木材组成，工业各自又占有多少比例，而这点恰恰是确定回收价格的关键。

由此不难看出，和信目前红木家具市场中有价无市，成品家具难出手的现象已大势所趋。吴新建建议当你看不清原料涨价形势时，息化最好选择大品牌的产品购买，他们通常会有较丰富的库存储备，价格波动较小。